مرحبًا بك في كاش كلاود (Cash Cloud)، أحد الحلول التقنية التابعة لشركة محاسب هوم (Mohaseb Home). باستخدامك للنظام أو الموقع أو التطبيقات أو الموديولات والخدمات المرتبطة بكاش كلاود، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.
1. استخدام الخدمة
يوفر كاش كلاود حلولًا رقمية لإدارة الأعمال تشمل المبيعات والمشتريات والمخزون والحسابات والعملاء والموردين والفروع ونقاط البيع والمشاريع والموظفين والتصنيع والحجوزات وغيرها من الخدمات بحسب الخطة والموديولات المفعّلة.
2. الحساب والمسؤولية
يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها عند التسجيل، والمحافظة على سرية بيانات الدخول، وتحديد صلاحيات المستخدمين المرتبطين بحسابه. ويعتبر صاحب الحساب مسؤولًا عن العمليات التي تتم من خلال الحساب والصلاحيات التي يمنحها للآخرين.
3. الاشتراكات والموديولات
تختلف خصائص كاش كلاود وفق الخطة المختارة، وقد تتطلب بعض الموديولات أو الفروع أو المستخدمين أو الخدمات الإضافية رسومًا مستقلة. تبدأ مدة الاشتراك وتنتهي وفق الفترة المحددة عند الاشتراك أو في الفاتورة أو الاتفاق المعتمد.
4. الدفع والتجديد
يلتزم المستخدم بسداد قيمة الاشتراك والخدمات الإضافية وفق الأسعار وطرق الدفع المعتمدة. وقد يتم تقييد بعض الخدمات أو إيقافها عند انتهاء الاشتراك أو وجود مبالغ مستحقة.
5. الفترات التجريبية
قد يتيح كاش كلاود فترات تجريبية لبعض الخدمات والموديولات. ويحق للنظام تحديد الخصائص والمدة المتاحة خلال الفترة التجريبية، وقد تتوقف بعض الخدمات عند انتهائها ما لم يتم تفعيل اشتراك مدفوع.
6. البيانات والمعلومات
يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات والمعلومات التي يقوم بإدخالها أو استيرادها إلى كاش كلاود. ويتم التعامل مع البيانات وفق سياسة الخصوصية والإجراءات التقنية المعتمدة لتشغيل الخدمة والمحافظة على استمراريتها.
7. المزامنة والعمل دون اتصال
قد تتيح بعض ملحقات كاش كلاود، مثل Cash Cloud Desktop، العمل أون لاين وأوف لاين ومزامنة البيانات عند توفر الاتصال. وقد تعتمد سرعة المزامنة على الاتصال بالإنترنت وحجم البيانات وحالة الأجهزة والخدمات المرتبطة.
8. التطبيقات والتكاملات الخارجية
قد يتكامل كاش كلاود مع تطبيقات أو أنظمة أو خدمات خارجية مثل بوابات الدفع والفوترة الإلكترونية وواجهات API. وتخضع الخدمات الخارجية أيضًا لشروط وأحكام مزوديها، ولا يتحمل كاش كلاود مسؤولية الأعطال الناتجة مباشرة عن تلك الجهات.
9. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام النظام في أنشطة غير قانونية، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى البيانات، أو تعطيل النظام، أو اختراقه، أو إساءة استخدام موارده أو خدماته.
كما لا يجوز نسخ النظام أو إعادة بيعه أو تفكيكه أو استخدام مكوناته البرمجية خارج نطاق الترخيص الممنوح دون موافقة رسمية.
10. الفوترة والالتزام النظامي
قد يوفر كاش كلاود أدوات تساعد المستخدم على تطبيق متطلبات الضرائب والفوترة الإلكترونية في بعض الدول، إلا أن مسؤولية مراجعة الإعدادات والامتثال للأنظمة المحلية تبقى على المستخدم، ولا تعتبر الخدمة بديلًا عن الاستشارة القانونية أو المحاسبية أو الضريبية المتخصصة.
11. الدعم والخدمات
تختلف خدمات الدعم الفني والتدريب والتهيئة حسب الخطة أو الخدمة المختارة. وقد تتطلب بعض الخدمات المتخصصة أو الزيارات أو التهيئة رسومًا إضافية.
12. الوكلاء ومقدمو الخدمات
قد يتيح كاش كلاود الوصول إلى وكلاء ومقدمي خدمات حسب المنطقة والخدمة والسعر. ويجب على المستخدم مراجعة تفاصيل وأسعار الخدمات قبل الاتفاق مع الوكيل، وتخضع الخدمات المستقلة للاتفاق بين العميل ومقدم الخدمة.
13. توافر النظام
نسعى إلى توفير الخدمة بأعلى مستوى ممكن من الاستقرار، إلا أنه قد يحدث توقف مؤقت بسبب الصيانة أو التحديثات أو الأعطال الفنية أو الظروف الخارجة عن السيطرة، ولا يمكن ضمان توفر الخدمة دون انقطاع بنسبة 100%.
14. تعليق الحساب
يحق لكاش كلاود تعليق أو تقييد الحساب عند مخالفة هذه الشروط، أو عدم سداد الرسوم المستحقة، أو إساءة استخدام النظام، أو وجود نشاط قد يؤثر على أمن المنصة أو مستخدميها.
15. الإلغاء
يمكن إلغاء أو عدم تجديد الاشتراك وفق السياسة والخطة المعتمدة. وتخضع عمليات استرداد المبالغ – إن وجدت – للشروط الخاصة بالخطة والأنظمة القانونية المعمول بها.
16. الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة باسم Cash Cloud – كاش كلاود والبرمجيات والواجهات والمحتوى والتصاميم والعلامات والمواد التقنية والتسويقية محفوظة لأصحاب الحقوق. ولا يمنح الاشتراك المستخدم أي ملكية في النظام وإنما حق استخدامه وفق الخطة والمدة المفعلة.
17. حدود المسؤولية
كاش كلاود أداة تقنية لإدارة الأعمال ولا يمثل بديلًا عن المحاسب أو المستشار المالي أو القانوني أو الضريبي عند الحاجة إلى استشارة متخصصة. ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة بياناته وتقاريره ومعاملاته قبل اعتمادها رسميًا.
18. تحديث الشروط
يجوز تحديث هذه الشروط والأحكام عند تطوير الخدمة أو تغيير المتطلبات التشغيلية أو القانونية. وتكون النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة اعتبارًا من تاريخ آخر تحديث.
19. الخصوصية
تشكل سياسة الخصوصية جزءًا مكملًا لهذه الشروط، وتوضح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها أثناء استخدام خدمات كاش كلاود.
20. التواصل
لأي استفسار يتعلق بالشروط والأحكام أو باستخدام كاش كلاود، يمكن التواصل معنا من خلال قنوات الدعم الرسمية المتاحة على الموقع.
